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Delphine Patétif : Les clés du succès d’un management efficace dans les start-up

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Management efficace dans les start-ups, selon Delphine Patétif

Dans l’univers compétitif des start-up, une approche innovante et flexible du management peut être la clé du succès et de la croissance durable, explique Delphine Patétif, une experte en management. Les jeunes entreprises qui réussissent se distinguent souvent des grandes sociétés établies par leur organisation moins rigide et leur capacité à s’adapter aux défis changeants du marché. Ces entreprises dynamiques optent pour une approche de gestion décentralisée qui permet à leurs responsables d’équipe de disposer de la liberté nécessaire pour relever ces défis.

De plus, les fondateurs ou dirigeants des start-up sont souvent impliqués directement dans la supervision des tâches pour garantir l’efficacité et la rapidité de mise en œuvre des décisions. Dans ce contexte, la sélection des membres de l’équipe et leur adéquation avec la culture d’entreprise deviennent cruciales pour un management optimal.

Voici des conseils utiles en vidéo :

Delphine Patétif explique l’importance de l’attention pour s’adapter rapidement au marché

Dans une entreprise en développement, l’attention est une qualité cruciale pour assurer sa réussite et sa pérennité. Un bon entrepreneur doit développer un sens aigu de l’observation afin d’anticiper et de s’adapter rapidement aux changements du marché. En étant attentif aux tendances du marché, aux besoins des clients, aux innovations technologiques et aux best practices de son secteur, l’entrepreneur pourra adapter son offre et bâtir une stratégie gagnante. Cette capacité à saisir la moindre opportunité, qu’elle soit commerciale, technologique ou managériale, est le gage d’un développement rapide et durable pour l’entreprise.

Selon Delphine Patétif, pour développer cette attention, il est essentiel de mettre en place des outils et des processus permettant de surveiller l’environnement concurrentiel en permanence. Par exemple, la mise en place d’une veille technologique, concurrentielle et réglementaire permettra d’identifier rapidement les opportunités et les menaces, et d’être en mesure de réagir en conséquence. De plus, il est important de dialoguer et d’échanger régulièrement avec les clients, les fournisseurs, les partenaires et les collaborateurs de l’entreprise, afin de recueillir leurs feedbacks, suggestions et préoccupations, indique Delphine Patétif. Cela permettra non seulement de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients, mais également d’identifier de nouveaux axes de développement pour l’entreprise.

Gestion des priorités et réactivité

La dynamique des grandes entreprises et des jeunes startups varie considérablement en raison de leurs structures, ressources et objectifs différents. Au sein d’une grande entreprise, les priorités et les tâches urgentes sont généralement clairement définies en fonction des rôles et responsabilités de chacun, note Delphine Patétif. Les employés savent quelles tâches nécessitent une attention immédiate et disposent souvent de protocoles et de processus établis pour résoudre les problèmes rapidement. Dans une startup, en revanche, les attentes et les responsabilités peuvent être en constante évolution, ce qui rend plus difficile la détermination des priorités et l’exécution des tâches de manière rapide et efficace.

Dans une jeune entreprise, l’équipe n’a généralement pas encore développé de processus ou de protocoles clairs pour gérer les problèmes qui surgissent. Il en résulte que le personnel doit souvent improviser et donner la priorité à différents défis au fur et à mesure qu’ils se présentent. D’après Delphine Patétif, cette réactivité peut être stimulante pour certains employés, car elle leur offre l’opportunité de se développer et d’apprendre rapidement. Toutefois, elle peut également entraîner un stress accru et un manque d’équilibre entre les différentes tâches. C’est pourquoi il est essentiel pour une startup de mettre en place un système de gestion des priorités qui permette d’identifier les problèmes les plus urgents et de les traiter en conséquence.

L’importance du souci du détail, selon Delphine Patétif

Les startups doivent impérativement prêter une attention particulière aux détails afin de continuer leur croissance et d’assurer leur succès. Cette priorité peut se traduire par une gestion minutieuse des ressources humaines et financières, une planification rigoureuse et un suivi constant des processus pour identifier et résoudre rapidement les problèmes potentiels. La capacité à innover et à s’adapter rapidement aux tendances du marché et aux attentes des clients est également une compétence essentielle pour ces entreprises.

L’un des premiers aspects du souci du détail est la sélection et le développement des compétences de ses employés. Les petites entreprises et les start-ups en croissance doivent mettre en place un processus de recrutement rigoureux pour attirer les meilleurs talents qui contribueront à la croissance de l’entreprise. De plus, les fondateurs de l’entreprise doivent investir du temps et des ressources pour la formation et le perfectionnement professionnel de leurs employés, indique Delphine Patétif. Les entreprises en expansion doivent également surveiller attentivement leur situation financière en adoptant une gestion solide du budget, en veillant à la rentabilité des investissements et en évaluant régulièrement les risques financiers. Cette attention aux détails garantit que l’entreprise a une base financière solide pour grandir sans compromettre sa stabilité.

La prise de décision rapide, un atout essentiel pour les managers

Dans le contexte actuel de compétitivité et d’évolutions constantes, les entreprises se doivent d’être réactives et innovantes pour s’adapter et perdurer. Les managers et dirigeants ont ainsi un rôle clé à jouer pour anticiper les opportunités et les défis qui se présentent, et adapter leur stratégie en conséquence. La capacité à prendre rapidement les bonnes décisions est un atout majeur pour un leader de l’innovation, note Delphine Patétif. Alors, comment développer cette aptitude ? Prendre des risques calculés est un élément essentiel de ce processus : le responsable doit oser explorer de nouvelles voies et sortir des sentiers battus pour amener son entreprise vers de nouveaux horizons. Mais cela n’est pas sans risque : parfois, il devra naviguer en eaux troubles et accepter que sa décision soit imparfaite ou qu’il y ait des incertitudes quant à son issue.

Afin de garantir une prise de décision rapide et efficace, il est essentiel pour le manager de maintenir une communication ouverte et constante avec l’ensemble des parties prenantes, que ce soit à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise. Cette communication permet de recueillir de précieuses informations, d’échanger des idées et d’ajuster la stratégie en fonction des retours obtenus. De même, il est crucial de tirer les leçons des erreurs qui peuvent être faites afin de s’améliorer et de ne pas les répéter. Il ne s’agit pas uniquement de corriger les erreurs, mais de les transformer en opportunités d’apprentissage et de renforcement de l’organisation.

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Vincent Bryant, le PDG de Deepki, une start-up spécialisée dans l’immobilier durable

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Portrait de Vincent Bryant

Vincent Bryant est le PDG et cofondateur de Deepki, une entreprise qui propose une solution SaaS pour optimiser la performance environnementale et énergétique des bâtiments. Grâce à l’analyse des données existantes, Deepki permet aux acteurs de l’immobilier de réduire leur consommation d’énergie, leurs émissions de CO2 et leurs coûts d’exploitation. Portrait d’un entrepreneur engagé pour la transition écologique du secteur immobilier.

Un parcours d’ingénieur spécialisé en efficacité énergétique

Vincent Bryant est diplômé de l’Institut national des sciences appliquées (INSA) de Lyon en 2006, où il se spécialise en génie énergétique et environnement. Il poursuit ses études à la London Business School, où il obtient un Executive MBA en 2013.

Voici une vidéo présentant cette start-up :

Il débute sa carrière chez Schneider Electric, comme ingénieur conseil en énergie. Il accompagne les clients industriels et tertiaires dans la mise en œuvre de solutions d’efficacité énergétique. Il rejoint ensuite Cofely Ineo (groupe Engie), où il devient responsable puis directeur du département efficacité énergétique. Il y développe de nouvelles offres et activités liées à la performance énergétique des bâtiments.

En 2014, il décide de se lancer dans l’entrepreneuriat et cofonde Deepki avec Emmanuel Blanchet, un ancien collègue chez Engie.

Une vision innovante pour l’immobilier durable

Deepki est née de la conviction que l’immobilier peut être une force bénéfique pour la planète et pour les profits. Le secteur immobilier représente en effet 40% de la consommation d’énergie mondiale et 36% des émissions de gaz à effet de serre. Il existe donc un potentiel énorme d’amélioration de la performance environnementale des bâtiments, tout en générant des économies pour les propriétaires et les gestionnaires.

La solution proposée par Deepki repose sur l’exploitation des données existantes, sans avoir besoin d’installer des capteurs ou des compteurs supplémentaires. Grâce à des algorithmes d’intelligence artificielle, Deepki analyse les données issues de différentes sources (factures, contrats, plans, audits, etc.) et identifie les leviers d’action les plus rentables pour réduire l’empreinte carbone des bâtiments. Par exemple, Deepki peut détecter des anomalies de consommation, proposer des actions correctives, prioriser les travaux de rénovation ou encore optimiser le pilotage des équipements.

La solution de Deepki s’adresse à tous les acteurs de l’immobilier : bailleurs sociaux, foncières, promoteurs, gestionnaires de patrimoine, etc. Parmi ses clients, on trouve notamment BNP Paribas Real Estate, Nexity, Icade, SNCF ou encore EDF. Depuis sa création, Deepki a permis d’éviter l’émission de plus de 500 000 tonnes de CO2 et de réaliser plus de 100 millions d’euros d’économies.

Une ambition internationale et sociétale

Deepki ne compte pas s’arrêter là. L’entreprise a levé 20 millions d’euros en 2020 auprès de plusieurs fonds d’investissement, dont Revaia (ex-Gaia Capital Partners), Highland Europe et Bpifrance. Cette levée de fonds doit lui permettre d’accélérer son développement à l’international, notamment en Europe et en Amérique latine. Deepki est déjà présente en Espagne, en Italie, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Mexique.

Deepki affiche également une forte dimension sociétale. L’entreprise est labellisée B Corp depuis 2019, ce qui signifie qu’elle respecte des critères exigeants en matière de responsabilité sociale et environnementale. Deepki s’engage notamment à favoriser la diversité au sein de ses équipes, à soutenir des projets solidaires et à sensibiliser ses parties prenantes aux enjeux du développement durable.

Vincent Bryant est donc un entrepreneur à la fois visionnaire et engagé, qui contribue à faire de l’immobilier un secteur plus vertueux et plus performant.

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Bureaux du Cœur : l’association qui transforme les entreprises en lieux d’accueil solidaires

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Bureaux du cœur

Vous avez sûrement déjà entendu parler des Bureaux du Cœur, cette association qui propose aux entreprises de mettre à disposition leurs locaux le soir et le week-end pour héberger des personnes en situation de grande précarité. Mais connaissez-vous vraiment l’histoire, la vision et les valeurs de cette initiative solidaire et innovante ? Nous vous proposons de découvrir cette association qui fait rimer entreprise et engagement social.

Une idée simple et généreuse

L’association Bureaux du Cœur a été créée en 2021 par Pierre-Yves Loaëc, dirigeant de l’agence digitale Nobilito, avec le soutien du Centre des jeunes dirigeants (CJD) de Nantes. L’idée lui est venue en constatant que ses bureaux étaient vides la nuit et le week-end, alors que des milliers de personnes dormaient dans la rue ou dans des conditions indignes. Il a alors imaginé un dispositif simple et sécurisé pour accueillir ces personnes dans ses locaux, en leur offrant un lit, une douche, un repas et un accompagnement social.

Voici une vidéo présentant cette association :

Un concept qui se développe dans toute la France

Le concept des Bureaux du Cœur a rapidement séduit d’autres chefs d’entreprise, sensibles à la cause du mal-logement et désireux de s’engager concrètement pour la solidarité. Aujourd’hui, l’association compte plus de 200 entreprises adhérentes, réparties dans 22 villes de France. Elle est présidée par Louis Chevallier-Chantepie, qui a succédé à Pierre-Yves Loaëc en 2023. L’association mobilise les compétences de ses membres pour gérer les aspects juridiques, résidentiels, logistiques et humains du dispositif.

Un campus pour rassembler la communauté

En 2023, les Bureaux du Cœur ont inauguré leur campus à Nantes, un lieu dédié à la formation, à l’échange et à la convivialité pour tous les membres de l’association. Le campus accueille régulièrement des événements, des ateliers, des conférences et des rencontres entre les hôtes, les relais, les invités et les bénévoles. Un moment propice aux échanges et à la rencontre entre tous les adhérents.

Un impact social et environnemental positif

Les Bureaux du Cœur ont pour objectif de contribuer à la lutte contre le mal-logement, en offrant aux personnes accueillies une solution d’hébergement temporaire, mais aussi un accompagnement personnalisé pour les aider à retrouver une stabilité et une autonomie. L’association travaille en partenariat avec des associations locales, qui assurent le repérage, l’orientation et le suivi des bénéficiaires. Les Bureaux du Cœur ont également un impact environnemental positif, en optimisant l’utilisation des espaces de travail et en réduisant les émissions de gaz à effet de serre liées au chauffage et à l’éclairage.

Un modèle inspirant pour d’autres pays

Fort de son succès en France, les Bureaux du Cœur ont décidé de partager leur expérience et leur savoir-faire avec d’autres pays confrontés au problème du mal-logement. L’association a ainsi créé un réseau international, baptisé “Offices of the Heart”, qui regroupe des organisations similaires dans plusieurs pays européens, comme l’Espagne, l’Italie ou la Belgique.

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The Exploration Company : la start-up qui veut démocratiser l’exploration spatiale

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The Exploration Company

L’espace est un domaine fascinant, mais aussi très coûteux et complexe. Seuls quelques pays et quelques entreprises ont les moyens de lancer des missions spatiales, souvent avec des objectifs scientifiques ou commerciaux. Mais qu’en est-il des rêves et des aspirations des citoyens ordinaires, qui aimeraient eux aussi participer à l’aventure spatiale ? C’est pour répondre à cette question qu’a été créée The Exploration Company, une start-up française qui veut démocratiser l’exploration spatiale.

Qu’est The Exploration Company ?

The Exploration Company est une start-up fondée en juillet 2021 par Hélène Huby, une mathématicienne et scientifique spatiale française, qui a été vice-présidente du module de service européen Orion chez Airbus Defence and Space. Elle est accompagnée par un groupe d’ingénieurs spatiaux qui ont travaillé ensemble sur des programmes spatiaux européens chez Airbus et ArianeGroup, comme le véhicule de transfert automatique (ATV) et son successeur ESM, le module de service du vaisseau Orion.

Voici une vidéo présentant cette entreprise :

La vision de The Exploration Company est de rendre l’espace accessible à tous, en proposant des missions spatiales personnalisées et abordables, qui répondent aux besoins et aux envies des clients. La start-up se positionne comme un opérateur spatial indépendant, qui conçoit, fabrique et opère ses propres satellites et sondes spatiales.

Quels sont les services proposés par The Exploration Company ?

The Exploration Company propose trois types de services :

  • Le service d’observation de la Terre : il permet aux clients de choisir une zone géographique à observer depuis l’espace, avec une résolution allant de 10 mètres à 1 mètre. Les clients peuvent recevoir les images en temps réel ou les stocker dans le cloud. Ce service peut avoir des applications variées, comme le suivi environnemental, la cartographie, la sécurité ou le tourisme.
  • Le service d’exploration du système solaire : il permet aux clients de choisir une destination parmi les planètes et les corps célestes du système solaire, comme la Lune, Mars, Vénus ou les astéroïdes. Les clients peuvent définir les objectifs scientifiques ou ludiques de leur mission, comme la recherche de vie, l’étude géologique ou la prise de selfies. Ce service utilise des sondes spatiales légères et autonomes, qui peuvent se poser ou se mettre en orbite autour de leur cible.
  • Le service de colonisation spatiale : il permet aux clients de participer à la construction d’une base permanente sur la Lune ou sur Mars. Les clients peuvent choisir le type et le nombre d’éléments à envoyer sur place, comme des habitats, des laboratoires, des serres ou des véhicules. Ce service vise à préparer l’avenir de l’humanité dans l’espace, en testant des technologies et des modes de vie adaptés.

Quels sont les avantages de The Exploration Company ?

The Exploration Company se distingue par plusieurs avantages :

  • La personnalisation : chaque mission spatiale est conçue sur mesure pour le client, en fonction de ses besoins, de ses envies et de son budget. Le client peut choisir tous les paramètres de sa mission, comme la destination, la durée, la charge utile ou le nom du satellite ou de la sonde.
  • L’accessibilité : The Exploration Company rend l’espace abordable pour tous, en proposant des tarifs compétitifs et transparents. Le coût d’une mission spatiale varie selon le service choisi, mais il est généralement inférieur à 100 000 euros. Le client peut également bénéficier de facilités de paiement ou de financement participatif.
  • L’interactivité : The Exploration Company implique le client dans toutes les étapes de sa mission spatiale, depuis la conception jusqu’à l’exploitation. Le client peut suivre en direct le lancement, la trajectoire et les données de son satellite ou de sa sonde.

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